電話代行 Q&Aは秘書センター
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目次
電話代行 導入 Q&A：費用・契約編
電話代行の初期費用は？
秘書センターは初期費用無料。契約手続きもオンラインで完結し、最短即日導入が可能。初期設定やスクリプト作成も無料サポートで負担ゼロ。
月額料金はいくらから？
月5,000円〜。基本プランは通話量に応じた柔軟な料金体系で、超過分は200円〜と業界最安級。コストパフォーマンスを重視する企業に最適です。
解約は簡単？
縛りなし。いつでも解約OK、違約金ゼロ。1日～利用も可能で、リスクなくお試しいただけます。
コールセンター 導入 Q&A：運用・対応編
24時間対応は可能？
はい。オプションで24h対応。夜間・休日も含めたフルタイム対応で、夜間リード獲得率28%増の実績。緊急対応も万全です。
報告はどのくらいで？
即時チャット報告。各種チャットツール（LINE・Slack・Chatworkなど）連携で、営業スピード3倍を実現。リアルタイムで顧客情報を把握し、迅速なフォローアップが可能。
通話録音はできますか？
全通話自動録音。品質管理・トラブル防止・教育に活用します。
電話代行 Q&A：品質・評判編
顧客にバレない？
スクリプト完全共有＋事前テスト実施で自社社員同等対応。バレ率0%、顧客満足度92%の実績。自然な会話で信頼を維持。
対応ミスは？
定期教育＋月次フィードバック＋品質チェックでミス率0.1%以下。万一のミスにも即時対応。
応答率は？
Smart Call Backで100%。取りこぼしゼロ、機会損失を完全排除。独自技術で業界トップクラスの応答率を保証。
電話代行 よくある質問：規模・業界編
小規模でも利用できる？
1名〜対応。個人事業主やスタートアップでも導入実績多数。成約率30%向上、人件費50%削減の実績。
業界特化対応は？
医療・不動産・IT・士業など専用スクリプト・オペレーター配置。専門用語対応で信頼感UP、成約率向上に直結。
大企業でもOK？
無制限プランあり。1,000社中大企業30%導入。複数拠点・多言語対応も可能で、スケーラブルな運用を実現。
秘書センターの電話代行 Q&Aが選ばれる理由
導入企業1,000社中95%が継続利用。理由は明確。
他社との違いは？
Smart Call Backで応答率100%、業界特化教育、即時報告、各種チャット連携、通話録音、無料導入、解約縛りなし。
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最終更新: 2025年11月11日 17:20 | 秘書センター編集部
