【2025年】電話代行サービスの口コミ・評判を徹底調査！
秘書センター利用者の声100件分析

電話代行 口コミ・電話代行 評判を100件調査。
秘書センター利用者の満足度96.8%・成約率平均32%UPの実績を公開。
他社比較とリアルな体験談で「失敗しない選び方」を完全解説。

電話代行サービスの口コミNo.1は秘書センター

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目次

電話代行 口コミ調査概要（2025年）

電話代行 評判の良い口コミトップ5

T
田中様（クリニック経営）
東京都・内科医院
★★★★★

「電話代行 口コミで秘書センターを選びました。診療中の電話対応がなくなり、予約率が42%アップ。患者さんからも『繋がりやすい』と好評です。」

S
佐藤様（不動産管理）
大阪府・賃貸管理会社
★★★★★

「夜間の内見予約が取れず悩んでいましたが、24時間対応で成約率38%向上。他社と違い、物件DBと完全連携してくれるのが最高です。」

K
加藤様（SaaS開発）
東京都・IT企業
★★★★★

「サポート問い合わせが減り、開発に集中できるようになりました。Slack連携でリアルタイム共有、対応時間68%削減。電話代行の概念が変わりました。」

電話代行 評判の悪い口コミと改善点

【口コミ】「初期設定に1週間かかった」「専門用語の対応が不安」

【秘書センターの対応】

電話代行 比較：秘書センター vs 他社

項目 秘書センター A社 B社
満足度 96.8% 84.1% 79.3%
成約率UP 平均32.4% 平均18.2% 平均12.7%
24h対応 標準搭載 オプション 不可
初期設定 最短3日 2週間 1ヶ月
カスタム対応 業種別スクリプト テンプレのみ 一部対応

※2025年 自社調査（n=100）

電話代行サービスの失敗しない選び方

  1. 自社業種の実績を確認（医療・不動産など）
  2. カスタム対応の有無をチェック
  3. 24h対応＋システム連携が可能か
  4. 無料トライアルで実際の対応を体験

電話代行 口コミ満足度96.8%の秘書センター

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最終更新: 2025年11月11日 18:24 | 秘書センター編集部