電話代行 契約は秘書センター
10,000社実績・初期費用0円・月額76%削減。
無料診断で最適な契約プランを即提案。
今すぐ無料診断
目次
電話代行 契約の必須チェックリスト
| 項目 |
NG例 |
OK例（秘書センター） |
| 初期費用 |
¥300,000 |
0円 |
| 解約違約金 |
6ヶ月分 |
なし（1ヶ月前通知） |
| 最低利用期間 |
12ヶ月 |
1日〜 |
| 呼損保証 |
なし |
0.1%未満保証 |
| 対応時間 |
平日9-18時 |
24h365日 |
※2025年 自社調査・10,000社実績
電話代行 見積もりの相場比較
- 他社平均：月額¥85,000（100コール）
- 秘書センター：月額¥19,500（100コール）→76%削減
- コール単価：¥195（業界最安クラス）
- 追加費用なし：スクリプト作成・研修・レポート無料
電話代行 交渉の3大コツ
② 初期費用ゼロ交渉
「他社は0円」と言えばほぼ通る。
秘書センター：標準0円。
③ 解約条項の柔軟化
1ヶ月前通知で即解約可を必須。
秘書センター：標準対応。
電話代行 契約の失敗事例と回避策
失敗①：初期費用¥280,000
原因：見積もり1社のみ。
回避：3社比較＋初期0円交渉。
失敗②：呼損率12%
原因：SLA未記載。
回避：契約書に呼損0.5%以下を明記。
失敗③：解約違約金¥500,000
原因：最低12ヶ月縛り。
回避：1ヶ月前通知で解約可を条件。
電話代行 見積もり用RFPテンプレート
【必須項目】
- 月間コール数予測
- 対応時間（24h？平日？）
- スクリプト有無
- CRM連携必要性
- 初期費用・コール単価・最低期間
秘書センター：RFP送付で即日見積もり
電話代行 契約は秘書センター
10,000社実績・初期費用0円・月額76%削減。
無料診断で最適な契約プランを即提案。
今すぐ無料診断
最終更新: 2025年11月13日 01:30 | 秘書センター編集部
