プライバシーマーク

一般財団法人日本情報経済社会推進協会が認定しているプライバシーマーク（Pマーク）は個人情報の取り扱いについて厳しい基準を満たした会社のみが使用を許させる信頼のマークです。
個人情報の取り扱い・情報管理上、今ではアウトソーシング先の選定に絶対的に必要不可欠な制度です。

スタッフの教育

教育体制、コールセンターとしてのスキルはもとより、クライアント様のマインドを共有します。業種業態により、クライアント様の持つマインドは異なります、我々はそのマインドを共有し、クライアント様と同じ方向で運用してまいります。

コールセンターマシン

Made in Japan 自社（自グループ会社）製のコールセンターシステムを、創業当初より開発・運用マルチクライアントタイプのコールセンターシステムを自社で開発している。

セキュリティ対策

不正書き換えの無効化、不正入力の無表示化、不正アクセスによる制限、2重ロック機能が入った強固なシステム設計になっております。 またUPS（無停電電源装置）は数時間耐えうる大量のバッテリーを配備しており、BCP（事業継続計画）対策としても利用価値の高いサービスを提供しております。

データの納品形態

文情報をどのような形式で送れるかによりクライアント様の業務の負荷になることも、大幅に軽減することもございます。弊社ではWEBからの直接入力、CSVデータやエクセルといったあらゆる形式に対応させて頂きます。